Studiu de satisfacţie

SECŢIUNEA I – PACIENŢI


 

1 • Aţi venit la spitalul de urgenţă . Aţi fost consultat şi tratat :

a – imediat.
b – cu întârziere.

2 • Aţi venit la spital pentru control sau consultaţie . Aţi fost consultat :

a – imediat.
b – după 10 minute.
c – după 20 de minute.
d – după 30 de minute.
e – după 1 oră sau mai mult.

3 • Pe perioada internării aţi primit tratamentul medicamentos necesar de la spital ?

a – Da.
b – Nu, a trebuit să cumpăr unele medicamentele.

4 • Pe perioada spitalizării aţi primit alimentaţie corespunzătoare pentru sau a trebuit să cumpăraţi ?

a – Da.
b – Nu.
c – Am suplimentat alimentaţia.

5 • Pe perioada spitalizării condiţiile de cazare vi s-au părut:

a – Foarte bune.
b – Bune.
c – Mulţumitoare.
d – Nesatisfăcătoare.

6 • Pe perioada spitalizării vi s-au făcut invesţigaţiile necesare ?

a – Da, gratuit.
b – Da, contra cost.
c – Nu, a trebuit să merg în altă parte pentru unele investigaţii.

7 • În cadrul evaluării şi tratamentului ambulator aţi primit îngrijiri gratuite ?

a – Da, tratament gratuit.
b – Da, investigaţii gratuite.
c – Nu, a trebuit să plătesc investigaţiile.
d – Nu, a trebuit să plătesc tratamentul.

8 • Pe perioada spitalizării vi s-au explicat tratamentele şi procedurile medicale ?

a – Da.
b – Nu.
c – Nu am înţeles explicaţiile.

9 • Pe perioada spitalizării medicaţia a fost administrată de către:

a – Asistent medical.
b – Medic.
c – Asistent şi medic.

10 • Pe perioada spitalizării consideraţi că aţi fost tratat :

a – Foarte bine.
b – Bine.
c – Satisfăcător.
d – Nesatisfăcător.

11 • Pe perioada spitalizării ce tip de relaţie aţi stabilit cu personalul medical ?

a – Foarte bună.
b – Bună.
c – Normală.
d – Proastă.
e – Niciuna.

12 • Dacă se va întâmpla să mai aveţi nevoie de îngrijiri medicale specializate aţi mai reveni în spital ?

a – Da, la nevoie.
b – Da, pentru că am fost mulţumit.
c – Nu, în niciun caz.
d – Poate.

13 • Dacă  aţi putea îmbunătăţi ceva în spital, ce aţi schimba în bine ?

14 • Dacă aţi avut o nemulţumire pe timpul spitalizarii cui v-aţi adresat ?

a – Medic curant.
b – Asistent medical.
c – Şef secţie.
d – Direcţie spital.
e – Familie şi prieteni.

15 • Cum aţi ajuns la spital ?

a – Urgenţă (ambulanţă).
b – Transfer din alt spital.
c – Trimitere medic familie.
d – Trimitere medic specialist.
e – Spontan.
f –  La recomandarea altor pacienţi.
g – Prin internet.
h – Locuiesc aproape.

16 • Ce vă sperie cel mai mult când mergeţi la spital ?

a – Boala.
b – Imaginile din mass-media.
c – Doctorii.
d – Lipsurile.
e – Atmosfera de spital.
f – Teama de necunoscut.
g – Percepţia altor rude.

17 • Cum consideraţi că va evolua boala dumneavoastră ?

A. Boală gravă

a – vindecat
b – ameliorat
c – agravat
d – decedat

B. Boală usoară

a – vindecat
b – ameliorat
c – agravat
d – decedat

SECŢIUNEA II – PERSONAL


1 • Sunteţi mulţumit de activitatea dumneavoastră profesiona lă ?

a – Mulţumit
b – Nemulţumit

2 • Motive de satisfacţie profesională:

 

a – Salvarea vieţii.
b – Relaţii colegiale bune.
c – Respect din partea societăţii.
d – Perfecţionare.
e – Îmi place ce fac.
f –  Câştig mult.
g – Program flexibil.
h – Relaţii bune cu pacienţii.

3 • Motive de insatisfacţie profesională:


a – Bolnavi gravi.
b – Munca excesivă.
c – Munca peste program.
d – Venit salarial.
e – Atitudinea pacientilor.
f –  Atitudinea superiorilor.
g – Atitudinea colegilor.
h – Resurse insuficiente.

4 • Ce aţi dori să îmbunătăţiţi în mediul profesional ?


a – Salarizarea.
b – Normarea personalului.
c – Condiţiile de lucru.
d – Resursele tehnologice.
e – Propria atitudine.
f –  Relaţia cu colegii.
g – Relaţia cu pacienţii.
h – Nimic.

Advertisements

About Mădălina

La gente ama stare al centro del mondo, a me basta un angolo dove c'è tutto il mio mondo. - M. Gandy View all posts by Mădălina

12 responses to “Studiu de satisfacţie

Nu ciocăniţi ! ...ies eu din când în când.

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Monarhia Salvează România

"Valoarea regalităţii stă deasupra alternativelor politice şi a sistemelor de guvernare. Ea garantează mândria, identitatea, continuitatea şi tradiţiile (poporului român)." - Majestatea Sa Regele Mihai I al României

GeekSci

Get Geeked!

Gândurile dintre pagini!

Cărțile educă spiritul!

La Audacia de Aquiles

"El Mundo Visible es Sólo un Pretexto" / "The Visible World is Just a Pretext".-

Travelling with Lyn

My experiences in Italy and the world

mimbus07

Îmi place sa nu fiu înțeleasă, pentru că intr-un final fericit când apare adevărul, totul va fi apreciat. Asta mă va face să zâmbesc cu sufletul.

Only Orange

Jumătăţi de portocală într-o lume de mere

Diaspora si Reintregirea

Societatea civila pentru reintregirea Romaniei

Guliver Photo Blog

Photography, Hobby

Cooking with a Wallflower

Cooking. Baking. Crafting. Writing.

Ricette in Tavola

Ricette dall'Italia e dal mondo per portare in tavola sapori unici e piatti prelibati

Lumen in mundo

Nimic nu este atât de surprinzător ca viața. În afară de scris. - Ibn Zerhani

Cristian Lisandru

festina lente - prin(tre) cuvinte, gânduri, mirări...

Universul astral

"Dubito, ergo cogito, cogito ergo sum."_ René Descartes

Blogul Buceginatura2000

Informatii despre Mediu, Turism, Bucegi sit Natura 2000

MeddArtis

„În viață risipim ani, iar la moarte cerșim clipe”.

endorfinul

diminueaza perceptia durerii

Psihoterapia ortodoxa

Motto: "Comoara sufletului şi a minţii / E să iubeşti pentru a putea ierta"

pricoo

Nu, nu vom fi niciodată originali.

Codex Dracula

Codex Dracula tells the story of Vlad the Impaler and his descendants. The comic book combines Fantasy, Historical Fiction & Horror stories.

OLTENITA

Deocamdata un blog

Un Stilist In Anglia

Perț Dan-Gabriel

*Ana-Maria.PM*

Poetry lover, coffeeholic & books addict

Genunchiul Lumii

blogolumea. strada sforii. poezie pierdută. crochiuri. cotidiene

ZurliuBlog

"Trăiesc vremi de nebunie, dar, ca să le-nfrunt, îmi spun: Voi trăi cum mi se cere!... D-aia-s uneori... nebun.."--Goethe

JoculDeCuvinte

ZonaDePoezie

Visible Spectrum

A journey through life

Heartstring Eulogies

Conjured by Sarah Doughty

VOICE OF GOD

VOICE OF GOD (a sci-fi mystery)

Movie Zone

recomandari filme

Blackjack's Blog

Nu uita Cine Esti in momentul in care esti inconjurat de ceea ce nu esti !

Shop and Fly

Il blog di Donatella e Michele

Balaura si gradina sa mai mult sau mai putin fermecata

blog de gradinar incepator, dar indarjit

cocinaitaly

comida italiana

Arinuck ptl

Praising the Lord, the King of Kings, Jesus Christ! Having Joy!

Semanticus Blog

Nu am blog, astept sa treaca moda.

octeoblog

"Ochiul privește cele văzute, iar mintea ințelege cele nevăzute căci mintea care iubește pe Dumnezeu este făclie care luminează sufletul. Cel ce are minte iubitoare de Dumnezeu și-a luminat inima sa și vede pe Dumnezeu prin mintea sa." Sfântul Antonie cel Mare

%d bloggers like this: