Studiu de satisfacţie

SECŢIUNEA I – PACIENŢI


 

1 • Aţi venit la spitalul de urgenţă . Aţi fost consultat şi tratat :

a – imediat.
b – cu întârziere.

2 • Aţi venit la spital pentru control sau consultaţie . Aţi fost consultat :

a – imediat.
b – după 10 minute.
c – după 20 de minute.
d – după 30 de minute.
e – după 1 oră sau mai mult.

3 • Pe perioada internării aţi primit tratamentul medicamentos necesar de la spital ?

a – Da.
b – Nu, a trebuit să cumpăr unele medicamentele.

4 • Pe perioada spitalizării aţi primit alimentaţie corespunzătoare pentru sau a trebuit să cumpăraţi ?

a – Da.
b – Nu.
c – Am suplimentat alimentaţia.

5 • Pe perioada spitalizării condiţiile de cazare vi s-au părut:

a – Foarte bune.
b – Bune.
c – Mulţumitoare.
d – Nesatisfăcătoare.

6 • Pe perioada spitalizării vi s-au făcut invesţigaţiile necesare ?

a – Da, gratuit.
b – Da, contra cost.
c – Nu, a trebuit să merg în altă parte pentru unele investigaţii.

7 • În cadrul evaluării şi tratamentului ambulator aţi primit îngrijiri gratuite ?

a – Da, tratament gratuit.
b – Da, investigaţii gratuite.
c – Nu, a trebuit să plătesc investigaţiile.
d – Nu, a trebuit să plătesc tratamentul.

8 • Pe perioada spitalizării vi s-au explicat tratamentele şi procedurile medicale ?

a – Da.
b – Nu.
c – Nu am înţeles explicaţiile.

9 • Pe perioada spitalizării medicaţia a fost administrată de către:

a – Asistent medical.
b – Medic.
c – Asistent şi medic.

10 • Pe perioada spitalizării consideraţi că aţi fost tratat :

a – Foarte bine.
b – Bine.
c – Satisfăcător.
d – Nesatisfăcător.

11 • Pe perioada spitalizării ce tip de relaţie aţi stabilit cu personalul medical ?

a – Foarte bună.
b – Bună.
c – Normală.
d – Proastă.
e – Niciuna.

12 • Dacă se va întâmpla să mai aveţi nevoie de îngrijiri medicale specializate aţi mai reveni în spital ?

a – Da, la nevoie.
b – Da, pentru că am fost mulţumit.
c – Nu, în niciun caz.
d – Poate.

13 • Dacă  aţi putea îmbunătăţi ceva în spital, ce aţi schimba în bine ?

14 • Dacă aţi avut o nemulţumire pe timpul spitalizarii cui v-aţi adresat ?

a – Medic curant.
b – Asistent medical.
c – Şef secţie.
d – Direcţie spital.
e – Familie şi prieteni.

15 • Cum aţi ajuns la spital ?

a – Urgenţă (ambulanţă).
b – Transfer din alt spital.
c – Trimitere medic familie.
d – Trimitere medic specialist.
e – Spontan.
f –  La recomandarea altor pacienţi.
g – Prin internet.
h – Locuiesc aproape.

16 • Ce vă sperie cel mai mult când mergeţi la spital ?

a – Boala.
b – Imaginile din mass-media.
c – Doctorii.
d – Lipsurile.
e – Atmosfera de spital.
f – Teama de necunoscut.
g – Percepţia altor rude.

17 • Cum consideraţi că va evolua boala dumneavoastră ?

A. Boală gravă

a – vindecat
b – ameliorat
c – agravat
d – decedat

B. Boală usoară

a – vindecat
b – ameliorat
c – agravat
d – decedat

SECŢIUNEA II – PERSONAL


1 • Sunteţi mulţumit de activitatea dumneavoastră profesiona lă ?

a – Mulţumit
b – Nemulţumit

2 • Motive de satisfacţie profesională:

 

a – Salvarea vieţii.
b – Relaţii colegiale bune.
c – Respect din partea societăţii.
d – Perfecţionare.
e – Îmi place ce fac.
f –  Câştig mult.
g – Program flexibil.
h – Relaţii bune cu pacienţii.

3 • Motive de insatisfacţie profesională:


a – Bolnavi gravi.
b – Munca excesivă.
c – Munca peste program.
d – Venit salarial.
e – Atitudinea pacientilor.
f –  Atitudinea superiorilor.
g – Atitudinea colegilor.
h – Resurse insuficiente.

4 • Ce aţi dori să îmbunătăţiţi în mediul profesional ?


a – Salarizarea.
b – Normarea personalului.
c – Condiţiile de lucru.
d – Resursele tehnologice.
e – Propria atitudine.
f –  Relaţia cu colegii.
g – Relaţia cu pacienţii.
h – Nimic.

Advertisements

About Mădălina

La gente ama stare al centro del mondo, a me basta un angolo dove c'è tutto il mio mondo. - M. Gandy View all posts by Mădălina

12 responses to “Studiu de satisfacţie

Nu ciocăniţi ! ...ies eu din când în când.

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

Pablo Cuzco

...in my Mind's Eye

byluis7

« me arrodillo por las noches ante tigres que no me dejarán ser - lo que fuiste no será otra vez - los tigres me han encontrado pero no me importa. »

Lup cu blog

Câte ceva din mintea zbuciumată a unui lup.

HopeLess

Scrisul face parte din mine, din viață... ca de altfel, arta în toate formele ei!

robbo worldtraveller

Because I am a traveller I can look down on the birds and up at the fishes. I collect moments and can venture back in time to lost worlds. I seize life and simultaneously escape it at will. Because I am a traveller I envy no man at home.

Old time rock and roll

A blog about the history of Rock and Roll music

TIMES OF LION

Exposing Truth

Inside These Lines

Walk in the rain, smell flowers, stop along the way, build sandcastles, go on field trips, tell stories, say the magic words, trust the universe. Happiness is up to you.

Lucian Boștiog

Για όπου είναι ο θησαυρός σας, η καρδιά σας θα είναι επίσης (Ματθαίος 6: 21)

CreyenteAarav

Celebrating Poetry.

Calogero Mazza

In un mondo in cui tutti (ma proprio tutti) dicono la loro... io vorrei dire la mia.

Galaxia sufletului meu mărunt

lasă-mă să-mi plimb cuvintele prin inima ta

kirilson photography

the stories behind the pictures, and vice versa

disincantodentro

racconto il sentimento

Şcoala "Emil Atanasiu" Garoafa

Educaţie, adică viaţă. Pagina elevilor şi a dascălilor din Garoafa, Vrancea, România

The Secret Policewoman

Behind the Uniform... Shh...

Everyday lifestyle

Make something everyday change your life

Universul astral

"Dubito, ergo cogito, cogito ergo sum."_ René Descartes

ORME SVELATE

la condivisione del dolore è un dono di amore da parte di chi lo fa e di chi lo riceve

Vocea gândurilor

Fobii plecând de la o singură fobie.

Sunday mood

·Don't look back. You are not going that way·

iulie in doi

Marcu Claudia Adriana

costiadiana

Societatea nu este structurată pe adevăratele valori, pentru că altfel nu ar mai fi așa cum este, permițând apariția acestor anomalii.

cartifaine

taraba cartilor de altadata

Blogul unui Bolnav (BUB)

Scriu ce am in minte.

simpleziceri

Just another WordPress.com site

tudorvisanmiu

”Primeşte deci darul meu, care ţi-a fost adus, fiindcă Dumnezeu m-a umplut de bunătăţi şi am de toate” (Geneza, 33:11)

euzicasa

Share something you learned everyday!

SUNT UN ADOLESCENT REBEL

.... si asa vreau sa raman...

marine_observer

i owe it to the sea!

Ricette in Tavola

Ricette dall'Italia e dal mondo per portare in tavola sapori unici e piatti prelibati

Chefs4Passion

Paolo e Giacomo, due grandi appassionati di cucina che vogliono condividerne pensieri, sensazioni ed esperienze.

bazarnews.info!

cuget liber!

supravietuire a-z

aici esti in siguranta.

%d bloggers like this: